プライバシーポリシー

保存するもの

評価、住んでみた実態の回答、実際にかかった費用（任意）、自由記述、部屋のタイプ、入居・退去の時期（年と季節まで）、 入居中かどうか、ご自身で選んだ年代・性別（どちらも「回答しない」を選べます。口コミに出すかどうかも選べます）

お預かりしないもの

お名前、ニックネーム、メールアドレス、写真、契約書などの書類

受付番号と確認コード

送信のあとに表示します（確認コードを表示するのは、このときの一度だけです）。審査の状況の確認と取り下げに使います。確認コードそのものは保存せず、照らし合わせるためのハッシュ値だけを保存します。当サイトでも確認コードを調べ直すことはできません

書きかけの下書き

お使いの端末（ブラウザ）の中にだけ保存します。送信するまで当サイトのサーバーには送られません。 受付番号と確認コードも、「この端末に保存する」を選んだときだけ、端末の中に保存します

審査の結果はメールではお知らせしません（送り先をお預かりしていません）。口コミの審査の状況のページで、受付番号と確認コードを入れてご確認ください。 同じページから口コミを取り下げられます。取り下げた口コミは削除し、元に戻すことはできません。

• 回数の制限：口コミの投稿・審査の状況の確認・「参考になった」は、同じところから短い間に何度も送られないよう回数を数えます。 数えるのに使うのは、IPアドレスなどから作ったハッシュ値です。ハッシュの材料には日付を入れているので、日が変われば別の値になり、日をまたいで同じ人を追うことはできません。IPアドレスそのものは保存しません。ハッシュ値は48時間を過ぎたものから、次に回数を数えるときに消します
• 「参考になった」の端末の印：1つの口コミに1端末1回にするため、押したときに端末へ Cookie（sh_voter、ランダムな文字列、1年で切れます）を保存します。 当サイトが保存するのは、その印から作ったハッシュ値と、押した口コミの組だけです
• 見えない入力欄と、書き始めた時刻：機械的に送られたものを見分けるために使います。保存はしません
• Cloudflare Turnstile（使っている場合）：口コミを送る前の確認の画面で、人による操作かを Cloudflare, Inc. のサービスで確かめます。 その際、お使いの端末とブラウザの情報が Cloudflare に送られ、当サイトからも確認の結果を問い合わせるために IPアドレスを Cloudflare に送ります

お問い合わせと削除依頼の窓口では、 ご記入いただいたメールアドレス・お名前（任意）・内容を保存し、お返事と対応の記録のために使います。 運営あての着信のお知らせには、種類と件名だけを書き、本文とメールアドレスは書きません。

ログインするのは、掲載会社の担当者（掲載会社ページ）と当サイトの運営スタッフだけです。 ログインのためのメールアドレス、掲載のお申し込み・担当者の登録でいただいた会社名・ご担当者名・部署・会社のメールアドレス・電話番号、 ログインの状態を保つ Cookie を扱います。ログイン用のリンク、招待、パスワードの設定・変更、情報の修正依頼など手続きのお知らせをメールで送ります。 業務の連絡先として扱い、公開することはありません。

パスワードは、元に戻せない形（ハッシュ）でだけ保存します。運営スタッフもパスワードを見ることはできません。 不正なログインを防ぐため、続けて間違えた回数と最後にログインした日時を記録します。 同じところからの試みの回数は、IPアドレスそのものではなく日ごとに変わる鍵で作った値で数え、48時間で消します。

どの物件・部屋から運営会社の公式サイトへ移動したか、どの物件のページが見られたかを記録します（内容は外部送信に関する公表事項のとおり）。IPアドレスは記録しません。運営会社への実績報告と、サイトの改善に使います。

• 審査のうえ、当サイトに掲載します。文章の一部を、出典を示して当サイトの記事などで引用することがあります（利用規約 第3条）
• 証憑（契約書の一部など）は2026年10月5日に受け付けを終了しました。それまでにお預かりしたものは、 投稿が本人のものかを確かめるためだけに使い、審査後に削除します。公開しません

2026年10月8日に、一般の利用者の会員登録とログインを終了しました。 これまでの会員情報（メールアドレス、ニックネーム、年代、性別、メール受信の同意、住んでいる物件、希望条件、お気に入り）は、 掲載会社の担当者・運営スタッフとして使っているアカウントを除き、削除します。

会員のときに投稿された口コミは、会員情報とのつながりを外し、匿名の口コミとして残します（ニックネームは表示しません）。ご自身が投稿した口コミの削除をご希望のときは、削除依頼からご連絡ください。

法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。 運営会社への実績報告は、個人が特定できない集計値（物件ごとのクリック数・表示回数など）で行います。

当サイトは Google アナリティクス（GA4）を使っています。Cookie を用いて、どのページが見られたかを集計します。個人を特定する情報は送っていません。

お使いの端末に保存する情報と、外部へ送信する情報の一覧は外部送信に関する公表事項にまとめています。 同じページから、この端末での計測を止めることもできます。

お気に入り、比較、はじめてガイドのチェックリストの印、口コミの下書き、「参考になった」を押した口コミは、 お使いの端末（ブラウザ）に保存されます。当サイトのサーバーには保存しません （お気に入りの一覧を開いたときは、物件の情報を取り寄せるために物件の番号を送りますが、記録はしません）。 ブラウザのサイトデータを消すと、これらも消えます。

個人情報の開示・訂正・削除のご要望は、お問い合わせ窓口からお願いします。